株式会社 オペラプランニング（以下当社）は、個人情報が個人の人格尊重の理念の元に慎重に取り扱われるべきであることに鑑み、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であり、社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の収集・利用・提供

当社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に収集・利用・提供いたします。

2. 個人情報の適正管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

3. 個人情報に関する法令などの遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取り扱いします。

4. 個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう個人情報保護管理者を設置し、従業員編教育・取り扱いの点検などを行なうと共に、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し改善・向上に努めます。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社はお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・E-mailアドレスなどの個人情報及び当社との取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

①当社及び当社のグループ会社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスに関する情報のお知らせのため。

②当社及び当社のグループ会社の通信販売や店頭販売に関する事業活動のため。

③当社及び当社のグループ会社の他の営業のご案内のため。

④当社及び当社のグループ会社が適切と判断した会社・団体のカタログやDMなどの送付のため。

⑤当社及び当社のグループ会社とのお取引に関する債権管理のため。

2. 個人情報取り扱いの委託

当社及び当社のグループ会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、取り扱いを委託する場合があります。

3. 個人情報の開示・訂正・利用停止・問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止などのお手続き、及び苦情・お問い合わせにつきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。